價格說明

價格：商品在官網的展示標價，具體的成交價格可能因市場因素或季節等情況發生變化，也可能隨著購買數量不同或所選規格不同而發生變化，請來電咨詢我們具體的批發價格，最終以商議的結算價格為準。

食材：自產自營或深入專業產地買入，經過專業質檢，層層把關，可追溯源頭，保障食材安全，保障每個用戶吃到安心食物，享受更健康生活。

包裝：生鮮類食材專業保鮮包裹，就相當于把商品放在冰箱冷藏環境中，正常5天內不會影響到肉質，大可放心食用。

售后：如遇質量問題，生鮮食材等貨品在收貨24小時內/非生鮮品48小時內提供退貨服務。

客戶提問

關于生姜配送收貨的一些質量問題

姜表皮會帶有少量泥土:生姜是從地里面挖上來的農產品，表皮沾有少量泥土可以起到保鮮作用。生姜可能有些折斷：農民從地里面挖的過程中難免有失誤造成折斷，但并不影響姜的質量哦！

天氣太熱會不會收貨之后蔬菜都壞了呢？

我們的所有蔬果都是保溫泡沫箱和冰袋包裝發貨，確保菜品品質完好，請客戶放心。配送的蔬果都是從基地菜園里當天采摘，所以根部有泥土屬正常現象，用清水清洗即可。

2023年關于近期客戶咨詢蔬菜配送的常見問題解答

問：我的蔬菜會在何時送達？ 答：一般我們會在下單后的24小時內完成配送，如遇特殊情況也會在1-2天內完成配送。具體送達時間取決于您所在的地區和訂單的數量。問：我如何知道我的訂單狀態？ 答：我

關于生鮮果蔬配送貨品損壞賠付說明

生鮮果蔬發貨前都是精心挑選（無一爛/壞），但經過長時間運輸，部分路途遙遠，難免出現損耗。夏季大部分地區氣溫升高，生鮮果蔬會出現（變黃、變軟）這個不影響食用，也不作為壞果進行賠償。如果收