價格說明

價格：商品在官網的展示標價，具體的成交價格可能因市場因素或季節等情況發生變化，也可能隨著購買數量不同或所選規格不同而發生變化，請來電咨詢我們具體的批發價格，最終以商議的結算價格為準。

食材：自產自營或深入專業產地買入，經過專業質檢，層層把關，可追溯源頭，保障食材安全，保障每個用戶吃到安心食物，享受更健康生活。

包裝：生鮮類食材專業保鮮包裹，就相當于把商品放在冰箱冷藏環境中，正常5天內不會影響到肉質，大可放心食用。

售后：如遇質量問題，生鮮食材等貨品在收貨24小時內/非生鮮品48小時內提供退貨服務。

客戶提問

關于五常稻花香大米的外觀顏色與香味的問題

五常稻花香大米一般來說偏白，但又因為沒有拋光，又顯得稍稍點黃的感覺，會有輕微的米的粉末，外觀比不上超市的拋光米，泡好后水也不會非常清澈，那是因為有米粉的原因，這是正常的，請放心食用。

廣州鮮肉類、鮮活水產配送同城客戶問題解答

1、配送時間：我們通常在下單后的2小時內完成配送。但是，由于交通或天氣等因素可能會導致延誤，我們會盡力保證及時配送。 2、配送范圍：我們目前僅在廣州地區提供同城配送服務，具體配送范圍可咨

關于真空包裝類食物是否添加防腐劑的問題

我們的真空包裝類食物/谷物不添加任何防腐劑。其保鮮技術和包裝牛奶差不多，無菌車間高溫無菌抽真空，然后裝高阻隔袋內，袋內細菌殺死了，外部細菌也進不去，因此不用加防腐劑，卻能常溫保存很長時

你們如何保障團餐送時飯菜不涼？

我司也會做相應的保溫措施，第一我們會從公司最近的一個配送點配餐，第二配送途中我們采用加厚高密度的保溫箱，如你們有場地分餐我們派工作人員到現場分餐，沒有分餐場地我們可采用打包的方式送餐。